常见问题
套票包含哪些服务？
套票通常包含扑克赛事门票、周边优质酒店住宿优惠、机场接送服务等。具体内容请查看套票详情页面，不同套票组合包含的服务可能不同。
可以单独预订酒店或接送机吗？
当然可以！除了套票外，您也可以在App中单独预订赛事周边酒店和专业接送机服务。我们提供灵活的组合选择，满足您的个性化需求。
如何获取最新的赛事资讯？
App的资讯页面会实时更新最新的扑克竞技赛事动态、选手表现和行业新闻。您可以开启推送通知及时获取重要更新。
可以退订或修改订单吗？
退订或修改政策以赛事主办方和服务提供商（酒店、交通）的规则为准。下单时会明确说明相关政策，若遇特殊情况请及时联系我们。
如何管理我的行程？
在App中的“行程管理”页面，您可以查看所有订单的状态和详情，包括票务、酒店、交通安排等。所有信息都会统一展示，方便管理。
服务费用是否透明？
是的，所有服务费用在下单前都会明确显示，包括票价、酒店费用、交通费用和服务手续费等。我们承诺价格透明，无隐藏收费。
自助排查
- 更新 PK Tour+ App 至最新版本，并确保网络连接稳定（建议使用 Wi-Fi）。
- 在行程管理页面点击“刷新订单状态”查看最新信息。
- 确认支付是否成功（检查银行扣款通知或信用卡账单）。
- 检查酒店预订确认邮件和接送机服务联系方式。
- 如果是套票服务，请确认所有组件（票务、酒店、交通）都已预订成功。